Beschwerdeverfahren

Es kann immer mal vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Plan verläuft. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beschwerde zunächst per E-Mail an garageprojects@ziggo.nl zu senden. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, können Sie Ihre abgelehnte Beschwerde zur Schlichtung über WebwinkelKeur unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil einreichen. Verbraucher in der EU können Beschwerden auch über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der Europäischen Kommission einreichen. Diese finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Falls Ihre Beschwerde noch nicht bearbeitet wird, können Sie sie gerne über die Plattform der Europäischen Union einreichen.